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Pour bien commencer
Pour bien commencer
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  • Créer une boutique en ligne
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  • Se connecter sur CmonSite pour la première fois
  • L’administration de votre site internet
  • Gérer simplement le menu de son site
  • Questions fréquentes
Nom de domaine et e-mail
Nom de domaine et e-mail
  • Pack Sécurité : HTTPS, FIREWALL et CDN
  • Comment transférer mon nom de domaine sur CmonSite ?
  • Comment réserver un nom de domaine ?
  • Comment réserver un nom de domaine supplémentaire ?
  • Comment créer une adresse e-mail professionnelle ?
Menu et pages
Menu et pages
  • Comment créer et modifier des pages, des catégories ou des albums ?
  • Comment désactiver mon site temporairement ou créer une page de maintenance ?
  • Comment activer ma page de contact ?
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  • Comment ajouter du contenu dans un album ou une catégorie de la boutique ?
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Design et contenu
Design et contenu
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  • Changer le design d’un site
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  • Comment modifier le bas de son site ?
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  • Personnaliser sa page de contact
  • Créer un lien de téléchargement vers un fichier
  • Modèles de page
  • Comment créer une foire aux questions pour son site ?
  • Comment réduire la résolution ou le poids de vos images avant de les ajouter sur votre site web ?
Fonctionnalités
Fonctionnalités
  • Gestion des utilisateurs – Créer des comptes administrateurs
  • Comment créer et ajouter un diaporama photos
  • Module d’envoi de SMS
  • Créer un diaporama photo
  • Ajouter des images dans le diaporama de la page d’accueil
  • Activer ou désactiver les commentaires des photos
  • Créer un flux d’actualité
  • Ajouter une barre latérale sur votre site
  • Créer un formulaire et le mettre sur sa page
  • Mettre en place une pop-up d’information
  • Ajouter des scripts de suivi
  • Créer un fichier client sur Google Sheet grâce à Make
  • Configuration des paramètres
  • Avoir sa propre publicité et gagner de l’argent
  • Récupérer les emails des visiteurs pour créer une newsletter
  • Enlever la publicité sur son site
  • Mettre en veille son site
  • Envoyer une newsletter avec Brevo (ex SendinBlue)
  • Module SMS
  • Editer votre page 404
  • Les statistiques d’un site
  • Module Blog
  • Commentaire sur Blog via Facebook
Réseaux sociaux
Réseaux sociaux
  • Comment installer le chat Facebook Messenger sur mon site ?
  • Comment synchroniser son site à sa boutique Facebook ou Instagram ?
  • Comment ajouter mon flux Instagram sur mon site ?
  • Comment installer le Pixel Pinterest sur mon site ?
  • Comment installer le Pixel Facebook sur mon site ?
Référencement
Référencement
  • Comment améliorer son référencement naturel sur Google (SEO) ?
  • Comment modifier les Métas Tags de mes pages ?
  • Comment changer les URLs ou l’adresse de mes pages ?
  • Comment relier son sitemap à Google Search Console ?
  • Comment obtenir des backlinks ?
  • Module SEO Pro : un référencement naturel optimisé
  • Comment modifier l’adresse url de mes pages ?
Informations légales
Informations légales
  • Comment renseigner mes Conditions Générales de Vente ?
  • Comment renseigner mes Mentions Légales ?
  • Comment renseigner mes RGPD ?
  • Qu’est ce que le certificat NF525 et comment le télécharger ?
Gestion des produits
Gestion des produits
  • Comment créer un produit ?
  • Comment créer une carte cadeau ?
  • Comment créer un produit téléchargeable (images, PDF, vidéos, etc.) ?
  • Comment créer un pack de produits ?
  • Comment créer des promotions et des prix barrés ?
  • Comment gérer mes fournisseurs ?
  • Comment mettre en place des prix dégressifs sur mes produits ?
  • Comment notifier mes clients de la remise en stock de mes produits ?
  • Comment gérer les stocks de mes produits ?
  • Comment créer des abonnements ?
  • Comment créer des filtres sur mes produits ?
  • Comment créer des codes de réduction ?
  • Comment gérer les marques de mes produits ?
  • Comment ajouter des vidéos sur ma fiche produit ?
  • Comment créer et gérer ses options sélectionnables ?
  • Comment créer et gérer ses déclinaisons produits ?
  • Proposer des produits en téléchargement gratuit
  • Gérer les images des fiches produits
  • Les différents types de produits dans le module Boutique CmonSite
  • Automatisation de votre site avec Zapier
  • Comment appliquer une écotaxe ou une autre taxe à vos produits (DEEE, éco-contribution)
  • Éditer le catalogue produits / services de sa Boutique en Ligne
  • Proposer un emballage cadeau à vos clients
  • Comment relancer mes clients automatiquement par e-mail ?
  • Module de Réduction Pro
  • Offrir un cadeau sur une commande (Code de réduction)
Réservation
Réservation
  • Comment configurer la réservation sur mon site ?
  • Comment créer ses calendriers de disponibilités ?
  • Comment louer du matériel ?
  • Comment louer un logement (chambre, gîte, appartement, etc.) ?
  • Comment proposer des prestations (coiffure, massage, etc) ?
  • Comment synchroniser mes calendriers de réservations avec Airbnb ?
  • Comment synchroniser mes calendriers de réservations avec Booking ?
  • Comment synchroniser mes calendriers de réservations avec Google Agenda et Facebook ?
  • Comment créer un produit de réservation (location de logements/matériels, prestation de services) ?
  • Comment gérer mes réservations ?
  • Comment ajouter une barre de recherche dédiée aux réservations sur mon site ?
Configuration de la Boutique
Configuration de la Boutique
  • Configuration simplifiée pour ma Boutique
  • Comment configurer mon taux de TVA ?
  • Comment désactiver la vente sur mon site ?
  • Créer votre catalogue virtuel
  • Comment changer la devise de mon site ?
  • Comment changer la position du panier de ma boutique ?
Moyens de paiement
Moyens de paiement
  • Ajouter les moyens de paiement (VISA, MASTERCARD, AMEX, PAYPAL, …)
  • Stripe sur CmonSite
  • Mollie sur CmonSite
  • Mettre Paypal sur son site internet
  • Alma : paiement en plusieurs fois garanti pour encaisser sur votre site
  • Acceptez les paiements en carte restaurant et chèque vacances sur votre site avec PayGreen
  • Installer Sumup sur son site
  • Paybox : Accepter les paiements par Carte Bancaire via votre TPE virtuel
  • Installer PayPlug et Oney pour encaisser en carte bancaire en une ou plusieurs fois
  • Configurer un mode de paiement “Sur Devis”
  • Contrat de banque Vente A Distance
Transporteurs et frais de port
Transporteurs et frais de port
  • Comment configurer mes frais de port ?
  • Comment permettre à mes clients de suivre leur colis ?
  • Comment configurer du Click and Collect ?
  • Comment configurer Boxtal ?
  • Comment générer mes étiquettes colis automatiquement (Mondial Relay, Colissimo et Chronopost) ?
Gestion des clients
Gestion des clients
  • Activer ou désactiver la page Avis clients
  • Consulter et valider les messages de la page Avis clients
  • Gérer les clients de sa boutique
  • Gestion des Comptes Clients – Groupes de clients et Restrictions
  • Comment créer un statut de membre VIP ?
  • Restriction des produits à un groupe de clients
  • Comment activer les avis client sur vos fiches produits ?
  • Module de Parrainage
  • Module de Fidélité Clients
Ventes et commandes
Ventes et commandes
  • Comment gérer une commande de A à Z ?
  • Comment gérer les statuts de mes commandes ?
  • Comment réaliser un remboursement et générer un avoir sur une commande ?
  • Comment faire payer un acompte sur une commande ?
  • Comment télécharger les factures de mes clients ?
  • Comment retrouver une commande archivée ?
  • Comment créer une commande manuelle depuis votre “Administration” ?
Import et Export de données
Import et Export de données
  • Comment télécharger mon catalogue produit ?
Astuces & Informations
Astuces & Informations
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  • Ouvrir une boutique en ligne : quel statut ?
  • Bien préparer son site pour les soldes
  • Comment gagner de l’espace ?
  • Comment sécuriser son ordinateur pour se protéger des virus et des logiciels malveillants ?
  • Comment télécharger son Kbis gratuitement ?
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  • Créer du contenu : 9 conseils pour un contenu original
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CmonSite propose de nombreux moyens de paiement comme Stripe, Mollie, PayPal, Alma, Sumup, etc. Découvrez comment les ajouter à votre site et les configurer.

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