{"id":21632,"date":"2022-09-05T13:43:53","date_gmt":"2022-09-05T11:43:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/?page_id=21632"},"modified":"2022-09-12T14:13:27","modified_gmt":"2022-09-12T12:13:27","slug":"hotel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/thematique\/hotel","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er un site pour un h\u00f4tel ?"},"content":{"rendered":"
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Il fut un temps o\u00f9 la premi\u00e8re impression des clients<\/u> qui r\u00e9servaient un h\u00f4tel \u00e9tait de franchir la porte du hall. Bien s\u00fbr, c’\u00e9tait au Moyen \u00c2ge, lorsque l’internet venait \u00e0 peine d’\u00eatre cr\u00e9\u00e9 et que la pr\u00e9sence en ligne n’\u00e9tait pas aussi importante qu’aujourd’hui. Aujourd’hui, la premi\u00e8re impression commence d\u00e8s qu’un client potentiel consulte le site web de l’h\u00f4tel<\/strong> qu’il souhaite r\u00e9server. Tout comme vous devez cr\u00e9er la meilleure exp\u00e9rience possible pour vos clients, il y a des \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 prendre en compte lors de la conception du site web d’un h\u00f4tel selon la th\u00e9matique de votre site<\/a>. Pour vous assurer que rien ne vous \u00e9chappe, nous verrons comment cr\u00e9er un site web de qualit\u00e9 pour un h\u00f4tel<\/strong>.<\/p>\n

Choisir un cr\u00e9ateur de site et un mod\u00e8le<\/h2>\n

En tant que responsable d’h\u00f4tel tr\u00e8s occup\u00e9, vous avez beaucoup de choses \u00e0 faire, des factures aux employ\u00e9s. Mais la conception de sites web ne devrait pas faire partie de ces t\u00e2ches. Heureusement, ce n’est pas n\u00e9cessaire, car il existe de nombreux outils de cr\u00e9ation de site web comme les CMS<\/strong> :<\/p>\n

– Joomla<\/p>\n

– WordPress<\/p>\n

– Drupal<\/p>\n

– Typo3<\/p>\n

– Serendipity<\/p>\n

– Etc.<\/p>\n

Ces outils vous permettent de cr\u00e9er le site web dont vous avez toujours r\u00eav\u00e9 sans m\u00eame avoir une connaissance avanc\u00e9e en d\u00e9veloppement Web<\/strong>. Lorsque vous choisissez le CMS \u00e0 utiliser, vous aurez droit \u00e0 plusieurs mod\u00e8les pour un site Web d’h\u00f4tel. Qu’il s’agisse d’un mod\u00e8le gratuit ou payant, vous n’avez pas \u00e0 craindre qu’il vous manque quelque chose. La plupart des mod\u00e8les sont d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9 avec de nombreuses fonctionnalit\u00e9s, notamment le menu complet, la galerie<\/u>, la barre de recherche, etc. Il vous suffit de remplir les mod\u00e8les s\u00e9lectionn\u00e9s avec les informations, les images et la marque de l’h\u00f4tel.<\/p>\n

Adapter le site aux mobiles<\/h2>\n

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Avec de plus en plus de trafic Internet provenant d’appareils mobiles<\/strong>, il est imp\u00e9ratif que l’ensemble de votre site Web offre une exp\u00e9rience adapt\u00e9e aux mobiles. La conception Web r\u00e9active est le bon moyen de le faire.<\/p>\n

La conception Web r\u00e9active<\/u> reconna\u00eet automatiquement l’appareil \u00e0 partir duquel on acc\u00e8de au site et adapte la mise en page, le contenu, les menus, etc. en cons\u00e9quence pour offrir la meilleure exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> sur cet appareil. Autrement dit, il est inutile de cr\u00e9er et de maintenir un site distinct pour les appareils mobiles. Un seul site couvre tous les appareils<\/u> (et syst\u00e8mes d’exploitation), des smartphones aux tablettes en passant par les ordinateurs de bureau.<\/p>\n

Int\u00e9gration des syst\u00e8mes de r\u00e9servation et de paiement<\/h2>\n

Que vous louiez un h\u00f4tel, une pension de famille, un appartement en ville ou un bungalow sur la plage, vous avez besoin de l’aide d’un syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne<\/strong> complet. Les voyageurs d’aujourd’hui s’attendent \u00e0 pouvoir r\u00e9server un logement en ligne et beaucoup pr\u00e9f\u00e8rent le faire au lieu de t\u00e9l\u00e9phoner ou d’envoyer un courriel \u00e0 l’h\u00f4tel pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9. Sans syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne sur son site web, un h\u00f4tel risque de perdre des clients<\/strong> au profit de concurrents proposant des r\u00e9servations directes en ligne.<\/p>\n

En outre, le syst\u00e8me de r\u00e9servation directe en ligne est disponible 24h\/24 et 7j\/7<\/u> et permet aux clients de r\u00e9server \u00e0 tout moment, m\u00eame lorsque votre bureau est ferm\u00e9. Cela signifie que vous l’h\u00f4tel ne manquerez jamais une r\u00e9servation.<\/p>\n

Avoir des pages pertinentes et une bonne navigation<\/h2>\n

Bien que l’objectif principal d’un site web d’h\u00f4tel de recevoir des r\u00e9servations<\/u>, il faut bien plus que la possibilit\u00e9 de faire des r\u00e9servations pour vendre \u00e0 un client potentiel. Le site internet doit fournir des informations sur ce que proposez l’h\u00f4tel. Pour y parvenir, il est essentiel d’inclure les bonnes pages<\/strong> :<\/p>\n

– La page “Accueil” : c’est la page qui repr\u00e9sente le visage du site et doit contenir une bonne description de l’h\u00f4tel et des services qu’il offre<\/p>\n

– La page “A propos” : Cette page peut servir \u00e0 pr\u00e9senter l’histoire de l’h\u00f4tel<\/u> ainsi que les informations du personnel<\/p>\n

– La “FAQ” : En incluant une page FAQ, vous pouvez fournir des r\u00e9ponses aux questions qui peuvent naturellement se poser lorsque les clients naviguent sur le site.<\/p>\n

– La page “Contact” : Il s’agit probablement de l’une des pages les plus importantes du site Web d’un h\u00f4tel, car elle doit indiquer les diff\u00e9rents moyens de contacter l’h\u00f4tel<\/strong>.<\/p>\n

En plus d’avoir les bonnes pages, la navigation doit \u00eatre intuitive<\/u>, afin que les visiteurs puissent trouver facilement les informations dont ils ont besoin et que les clients aient un parcours sans heurts jusqu’\u00e0 la r\u00e9servation. Cela signifie que le contenu doit \u00eatre centr\u00e9 sur le client, en veillant \u00e0 ce que les informations cl\u00e9s telles que les chambres et les tarifs, les services, les coordonn\u00e9es et la r\u00e9servation en ligne<\/strong> soient accessibles en un clic.<\/p>\n

Outre les boutons d’appel \u00e0 l’action tels que “r\u00e9server maintenant”, “v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9” et “voir la chambre”, il est important d’utiliser un style de menu familier. Il s’agit principalement de la barre de navigation horizontale<\/strong> en haut de la page (ou le menu hamburger sur mobile), et de rester simple en limitant les options du menu principal.<\/p>\n

Pr\u00e9voir une section de galerie avec des images de qualit\u00e9<\/h2>\n

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Rien ne peut transmettre l’impression d’une propri\u00e9t\u00e9 (sans \u00eatre sur place) plus efficacement que des photos et des vid\u00e9os<\/u>. Les photos en disent long sur un h\u00f4tel et sont cruciales pour les consommateurs dans le processus de s\u00e9lection. Si les photos laides rebutent les gens, les photos qui montrent le mieux les pi\u00e8ces, l’ext\u00e9rieur, les installations et l’emplacement du bien ont un r\u00e9el pouvoir de vente.<\/p>\n

La conception actuelle des sites web, dans tous les secteurs, privil\u00e9gie les grandes images principales<\/strong> (celles qui remplissent tout l’\u00e9cran) et fonctionne particuli\u00e8rement bien pour les sites web des h\u00f4tels qui cherchent \u00e0 immerger les visiteurs dans l’exp\u00e9rience de leur s\u00e9jour.<\/p>\n

Des images de haute qualit\u00e9 doivent \u00eatre utilis\u00e9es sur l’ensemble du site Web d’un h\u00f4tel pour illustrer correctement le contenu de la page. Les galeries de photos avec diaporama<\/strong> sont particuli\u00e8rement attrayantes pour les acheteurs de voyages.<\/p>\n

Pr\u00e9senter l’avis des clients sur le site web<\/h2>\n

En tant que consommateurs de services de voyage, la plupart d’entre nous consultent les avis des clients avant de choisir un h\u00e9bergement. En tant qu’op\u00e9rateur d’h\u00f4tel, en fournissant des avis sur le site web de l’h\u00f4tel, vous pouvez aider les clients potentiels \u00e0 obtenir la preuve sociale<\/strong> dont ils ont besoin. Cela les aidera \u00e0 pour prendre la d\u00e9cision de s\u00e9journer dans l’h\u00f4tel sans quitter votre site web (et sans \u00eatre distraits par d’autres options).<\/p>\n

Envisagez d’ajouter une page “Commentaires et t\u00e9moignages” sur votre site web, mise \u00e0 jour et entretenue avec une s\u00e9lection des commentaires les plus r\u00e9cents. Soit, mettez en \u00e9vidence les commentaires les plus r\u00e9cents sur la page d’accueil et sur l’ensemble du site \u00e0 l’aide de widgets et de plugins qui font tourner une s\u00e9lection de commentaires<\/strong>.<\/p>\n

Assurer la rapidit\u00e9 du site web<\/h2>\n

De nos jours, les services en ligne sont de plus en plus populaires et nous tol\u00e9rons de moins en moins de sites web mal con\u00e7us et lents. La dur\u00e9e de chargement des pages influe tellement sur l’exp\u00e9rience de l’utilisateur que chaque seconde compte. Essayez de charger vos pages web<\/u> en 3 secondes environ, surtout sur les appareils mobiles.<\/p>\n

Pour acc\u00e9l\u00e9rer le chargement des pages, il faut optimiser les images pour le web, donner la priorit\u00e9 au chargement du contenu au-dessus de la ligne de flottaison, activer la compression et utiliser un design r\u00e9actif.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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