{"id":21450,"date":"2022-09-05T12:10:23","date_gmt":"2022-09-05T10:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/?page_id=21450"},"modified":"2022-09-14T17:05:20","modified_gmt":"2022-09-14T15:05:20","slug":"solution-e-commerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/solution-e-commerce","title":{"rendered":"Quelle solution E-commerce choisir ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"more-space\">En tant que propri\u00e9taire d&#8217;une boutique de commerce \u00e9lectronique, vous savez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 que 89 % des entreprises s&#8217;attendent \u00e0 \u00eatre concurrenc\u00e9es principalement par l&#8217;exp\u00e9rience client. Il ne suffit plus d&#8217;avoir un simple site internet pour offrir une <strong>excellente exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>.<\/div>\n<div class=\"text-content\">\n<p>Vous avez besoin d&#8217;une plateforme qui attire et fid\u00e9lise les clients <a href=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\">dans la cr\u00e9ation de votre site<\/a>. Une <u>solution e-commerce<\/u> est de ce fait ce qu&#8217;il vous faut, car c&#8217;est le meilleur moyen de cr\u00e9er une exp\u00e9rience d&#8217;achat en ligne sans tracas pour vos consommateurs.<\/p>\n<p>Avec une myriade de plateformes de <strong>commerce \u00e9lectronique<\/strong> parmi lesquelles choisir, il est facile de s&#8217;embrouiller et d&#8217;\u00eatre frustr\u00e9 par la longue liste de caract\u00e9ristiques et de fonctionnalit\u00e9s qu&#8217;elles proposent. Mais ne pas choisir la bonne solution peut conduire \u00e0 une perte potentielle de clients. Pour vous mettre sur la bonne voie, voici quelques conseils pour bien choisir votre plateforme.<\/p>\n<h2>Une plateforme qui \u00e9volue avec vos besoins<\/h2>\n<p>Votre entreprise est amen\u00e9e \u00e0 se d\u00e9velopper. Votre <strong>solution e-commerce<\/strong> \u00e9voluera-t-elle avec vous ? Privil\u00e9giez une plateforme \u00e0 m\u00eame de s&#8217;int\u00e9grer \u00e0 vos canaux de marketing et autres syst\u00e8mes existants. Plusieurs marques se servent des interfaces API pour <u>param\u00e9trer et automatiser<\/u> leurs boutiques selon de leurs besoins.<\/p>\n<ul>\n<li>Votre plateforme s&#8217;int\u00e8gre-t-elle de mani\u00e8re transparente \u00e0 votre syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM) ?<\/li>\n<li>Fonctionne-t-elle avec vos diff\u00e9rents comptes de r\u00e9seaux sociaux ?<\/li>\n<li>Des plugins et des extensions sont-ils disponibles ?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Le nombre d&#8217;articles pouvant \u00eatre mis en vente<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21452\" src=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/startup-849804_1280.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"914\" srcset=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/startup-849804_1280.jpg 1280w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/startup-849804_1280-300x214.jpg 300w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/startup-849804_1280-1024x731.jpg 1024w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/startup-849804_1280-768x548.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Dans certaines entreprises, le nombre d&#8217;articles mis en vente peut \u00eatre \u00e9lev\u00e9, et toutes les plateformes de commerce \u00e9lectronique ne sont pas aussi efficaces lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de <strong>g\u00e9rer des catalogues volumineux<\/strong>.<\/p>\n<p>Il est important que la solution choisie soit \u00e0 m\u00eame de transf\u00e9rer rapidement les donn\u00e9es (description du produit, caract\u00e9ristiques, images, etc.) du catalogue vers la boutique en ligne. En outre, il est essentiel de disposer d&#8217;une <u>option d&#8217;\u00e9dition rapide<\/u> pour traiter des questions telles que les changements de prix et de stock (mise \u00e0 jour des unit\u00e9s disponibles \u00e0 la vente, du stock, etc.).<\/p>\n<h2>La fonctionnalit\u00e9 de la solution<\/h2>\n<p>Il s&#8217;agit ici de chercher une plateforme qui dispose d&#8217;outils administratifs simples, d&#8217;options de mise \u00e0 niveau faciles et qui vous permet d&#8217;importer des donn\u00e9es. La solution que vous choisissez doit vous permettre d&#8217;<strong>int\u00e9grer ais\u00e9ment de nouvelles informations \u00e0 votre contenu<\/strong>.<\/p>\n<p>Elle doit aussi \u00eatre dot\u00e9e d&#8217;un <u>syst\u00e8me de gestion de contenu<\/u> agr\u00e9able \u00e0 utiliser afin que vous ne perdiez pas de temps \u00e0 ajouter ou \u00e0 modifier du contenu. Afin de satisfaire vos clients et de leur offrir une excellente exp\u00e9rience utilisateur, la plateforme choisie devra \u00eatre rapide et r\u00e9active.<\/p>\n<p>Cela s&#8217;applique particuli\u00e8rement aux acheteurs qui acc\u00e8dent \u00e0 votre boutique en ligne sur des <strong>terminaux mobiles<\/strong>. Le nombre d&#8217;acheteurs mobiles est en constante augmentation et vous devez vous assurer que votre solution e-commerce est performante sur tous les appareils.<\/p>\n<p>Un site qui n&#8217;est pas appropri\u00e9 aux mobiles souffrira d&#8217;un <u>taux de rebond plus \u00e9lev\u00e9 et d&#8217;un classement SEO moins bon<\/u>. L&#8217;interface utilisateur de votre plateforme doit \u00eatre simple \u00e0 suivre, afin que les utilisateurs puissent trouver ce qu&#8217;ils veulent, l&#8217;ajouter \u00e0 leur panier et passer \u00e0 la caisse avec un minimum d&#8217;effort.<\/p>\n<h2>La facilit\u00e9 d&#8217;utilisation<\/h2>\n<p>Si vous n&#8217;\u00eates pas un as de l&#8217;informatique, il peut \u00eatre plus commode d&#8217;opter pour des plateformes offrant un large \u00e9ventail de <strong>mod\u00e8les pr\u00e9con\u00e7us et d&#8217;options de personnalisation faciles<\/strong>, surtout si vous ne voulez pas vous emb\u00eater (et d\u00e9penser) \u00e0 recruter un designer pour vous aider.<\/p>\n<p>Pour ceux qui savent ce qu&#8217;ils font en coulisses, il existe un plus large \u00e9ventail d&#8217;options, notamment lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de <u>personnaliser le site<\/u>. Mais attention \u00e0 ne pas vous fixer un trop grand d\u00e9fi : une boutique en ligne doit faire gagner de l&#8217;argent \u00e0 votre entreprise, et non vous prendre tout votre temps.<\/p>\n<h2>L&#8217;exp\u00e9rience et l&#8217;expertise du fournisseur<\/h2>\n<p>Examinez si le fournisseur de la solution poss\u00e8de l&#8217;<strong>exp\u00e9rience et l&#8217;expertise technique<\/strong> n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux besoins et \u00e0 la complexit\u00e9 de vos exigences. \u00c9valuez aussi s&#8217;il poss\u00e8de \u00e0 la fois l&#8217;expertise et l&#8217;exp\u00e9rience requises pour <u>travailler dans votre secteur<\/u>.<\/p>\n<p>Prenez le temps de consulter les \u00e9tudes de cas, les \u00e9valuations des clients et les forums de discussion pour d\u00e9couvrir si le fournisseur peut faire bien plus que vous fournir une plateforme plus ou moins fonctionnelle.<\/p>\n<h2>Quelques solutions e-commerce<\/h2>\n<h2><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21451\" style=\"font-size: 16px;\" src=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/man-2562325_1280.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/man-2562325_1280.jpg 1280w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/man-2562325_1280-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/man-2562325_1280-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/webup\/2022\/09\/man-2562325_1280-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/h2>\n<p>Il existe plusieurs <strong>solutions e-commerce<\/strong> parmi lesquelles choisir :<\/p>\n<ul>\n<li>Magento ;<\/li>\n<li>PrestaShop ;<\/li>\n<li>WooCommerce ;<\/li>\n<li>CmonSite ;<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Magento<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/solution-e-commerce\/magento\">Magento<\/a> est une plateforme de commerce \u00e9lectronique construite avec une <strong>technologie open source<\/strong> et pr\u00e9sentant un grand potentiel de personnalisation dans son contenu, ses fonctionnalit\u00e9s et son apparence. Dot\u00e9 d&#8217;un syst\u00e8me de panier d&#8217;achat flexible, Magento propose aussi des outils de gestion de catalogue, d&#8217;optimisation des moteurs de recherche (SEO) et de marketing.<\/p>\n<p>L&#8217;un des principaux avantages de cette solution est sa <u>facilit\u00e9 d&#8217;\u00e9volution<\/u>. Une entreprise peut d\u00e9marrer avec seulement quelques articles \u00e0 vendre et \u00e9voluer jusqu&#8217;\u00e0 accueillir des dizaines de milliers de produits.<\/p>\n<p>Il existe une gamme abondante de <strong>plugins et de th\u00e8mes<\/strong> pris en charge par la plateforme. Parmi les nombreuses fonctionnalit\u00e9s natives, on cite l&#8217;inventaire multi-source, la prise en charge de plus de 50 options de paiement, etc.<\/p>\n<h3>PrestaShop<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/solution-e-commerce\/prestashop\">Prestashop<\/a> est une solution e-commerce open source, auto-h\u00e9berg\u00e9e et gratuite. Utilis\u00e9e par plusieurs centaines de milliers de boutiques en ligne \u00e0 travers le monde, PrestaShop est disponible dans plus de 60 langues. Elle est facile \u00e0 utiliser et \u00e0 naviguer. Les d\u00e9veloppeurs novices et exp\u00e9riment\u00e9s l&#8217;utilisent pour cr\u00e9er une <strong>boutique en ligne \u00e0 part enti\u00e8re<\/strong>.<\/p>\n<p>Des milliers de personnes travaillent en permanence pour faire d&#8217;elle ce qu&#8217;elle est. Vous pouvez vite d\u00e9velopper votre site PrestaShop et le remplir de produits \u00e0 souhait. Un autre aspect remarquable de la plateforme est la simplicit\u00e9 avec laquelle la <u>gestion de votre inventaire<\/u> est possible. En outre, il est possible d&#8217;administrer plusieurs boutiques depuis un seul tableau de bord.<\/p>\n<h3>WooCommerce<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/solution-e-commerce\/woocommerce\">Woocommerce<\/a> est l&#8217;une des solutions e-commerce les plus populaires au monde. Il s&#8217;agit d&#8217;un <strong>plugin WordPress gratuit<\/strong> qui fournit toutes les fonctions essentielles n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en place et au fonctionnement efficace d&#8217;une boutique.<\/p>\n<p>Vous pouvez <u>personnaliser le design<\/u> en utilisant diff\u00e9rents th\u00e8mes, et il est possible d&#8217;\u00e9tendre rapidement les fonctionnalit\u00e9s en utilisant des plugins. \u00c9tant donn\u00e9 qu&#8217;elle est construite sur WordPress, la solution offre aussi les meilleurs outils pour la tenue d&#8217;un blog, ce qui vous permet de vous focaliser sur le marketing de contenu et le r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9diteur de th\u00e8me est simple \u00e0 utiliser et est pratiquement exempt d&#8217;erreurs et de bugs. WooCommerce est consid\u00e9r\u00e9e comme une solution <strong>ad\u00e9quate et mature<\/strong> que les petites et grandes boutiques peuvent utiliser et d\u00e9velopper \u00e0 volont\u00e9.<\/p>\n<h3>CmonSite<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cmonsite.fr\/site\/guides\/creation-site\/solution-e-commerce\/cmonsite\">Cmonsite<\/a> est une plateforme de commerce \u00e9lectronique r\u00e9put\u00e9e pour son niveau de service tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. Elle met \u00e0 la disposition des utilisateurs un <u>interlocuteur d\u00e9di\u00e9<\/u> disponible par e-mail, et \u00e0 partir de la Formule Pro, par t\u00e9l\u00e9phone. Toutes les fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es sont optimis\u00e9es pour une gestion plus simple de la boutique en ligne.<\/p>\n<p>CmonSite prend en charge l&#8217;<strong>int\u00e9gralit\u00e9 de la cr\u00e9ation de votre site<\/strong>. Son outil d&#8217;\u00e9dition est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 pour son ergonomie, qui est \u00e0 la fois fluide et simple. Vous appr\u00e9cierez ses prix attractifs et son excellent rapport qualit\u00e9-prix.<\/p>\n<p>Cette <u>solution e-commerce<\/u> propose un r\u00e9f\u00e9rencement naturel performant, un espace client permettant de suivre les commandes, ainsi qu&#8217;une boutique en ligne compl\u00e8te et riche en fonctionnalit\u00e9s. Vous y trouverez des outils utiles pour la fid\u00e9lisation des clients et pourrez profiter de sa version gratuite \u00e0 vie.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que propri\u00e9taire d&#8217;une boutique de commerce \u00e9lectronique, vous savez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 que 89 % des entreprises s&#8217;attendent \u00e0 \u00eatre concurrenc\u00e9es principalement par l&#8217;exp\u00e9rience client. Il ne suffit plus d&#8217;avoir un simple site internet pour offrir une excellente exp\u00e9rience utilisateur. 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